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Tecnologías en apartamentos turísticos: tipos y comparativas

Las tecnologías para apartamentos turisticos van mucho más allá de utilizar un PMS (Software de gestión de alquiler vacacional).

Además, un PMS tiene herramientas para administrar de manera eficiente las reservas, la comunicación con los huéspedes, los procesamientos de pagos, la generación de informes y una gran cantidad de métricas importantes para tu negocio

Otra opción son los Channel managers, permiten distribuir los perfiles de las propiedades en varios canales, tener un buen posicionamiento en las plataformas y evitar reservas duplicadas con su función de sincronización de calendarios.

Pero cuando tienes un negocio de alquiler vacacional, hay mucho más que hacer.

Por ejemplo: Mantenimiento, limpiezas, check-ins y muchas más tareas que se realizan periódicamente.

En efecto, hay un puñado de aplicaciones y software disponibles para hacer algunas de ellas.

Pero, el gran dilema es cómo elegir una tecnología de apartamentos turísticos que se adapte a tus necesidades y tipo de negocio.

Y si estáis ahora mismo en esta problemática ¡Este artículo es para ti!

A continuación, te contamos algunos consejos. Solo sigue leyendo 👇

Tipos de herramientas para alojamientos vacacionales:

Como te contamos en otro artículo sobre tendencias de este 2022.

La digitalización no irá a ninguna parte.

Como consecuencia, es solo cuestión de tiempo antes de que más y más industrias se vean afectadas por el uso de la tecnología.

En primer lugar, averigua qué tareas te gustaría automatizar o administrar.

Cuando pensamos en operaciones lo primero que nos viene a la cabeza es la limpieza.

Room ready for guests – Vacation rental technologies
Room ready for guests – Vacation rental technologies

Pero también tendrás:

  • Mantenimiento: fontanería, electricidad, etc.
  • Gestionar personal.
  • Operar check-in y checkouts.
  • Realiza pagos más fáciles por estos servicios.
  • Gestiona la facturación de servicios de forma más transparente.
  • Vender extras a los huéspedes.

Además, tendrás que resolver estos problemas para todas las propiedades que administres.

No sé vosotros, ¡pero nosotros nos hemos cansado solo de pensarlo! 😫

Mientras tanto, estas son algunas de las tecnologías para apartamentos turísticos que podéis encontrar:

Plataformas de mantenimiento:

El mantenimiento es uno de los grandes dolores de cabeza de los anfitriones y gestores de propiedades.

¿Estáis pensando en mejorar vuestras solicitudes de mantenimiento y servicios?

Consulta algunas de estas opciones:

Soluciones tipo “marketplace”:

Tener la posibilidad de diversificar tus ingresos con tu propiedad es una ¡gran idea!

Y también de paso aumentarás las ventas con extras a tus huéspedes, estas son algunas ideas para hacerlo:

Nuestro socio CHEKIN – acaba de lanzar una nueva funcionalidad para vender experiencias y más. Compruébalo todo aquí.

Con la “feature” de nuestro socio Chekin, puede vender cosas adicionales como un check-in temprano en su propiedad.

Y existen otras opciones, como el almacenamiento de equipaje, que puedes conseguir con nuestros compañeros de LUGGIT.

Otra opción es lograr vender “upgrades” o cosillas que tienes en tu piso o ¿Quieres vender artículos para el desayuno o rentar tus esquís? Pues echa un vistazo a BNSELLIT.

Plataformas de limpieza

Y, por último, pero no menos importante, las plataformas de limpieza, son nuestras plataformas favoritas, claro.

Y dentro de estas tecnologías para apartamentos turísticos nos consideramos expertos en este tema 😉

Por eso os dejamos todos los detalles y algunos datos para que podáis comparar las 3 plataformas:

DOINN vs VRscheduler vs Breezeway

¿Qué es Doinn?

Doinn conecta a las principales empresas de limpieza (expertas en hospitalidad) y alquiler de ropa con los gestores de propiedades.

Como consecuencia, ayudamos a estandarizar los procesos de los alojamientos alternativos.

Los gestores de propiedades, hostales, hoteles y propietarios en general pueden tener una plataforma para solicitar servicios en función de sus calendarios de reservas.

Los compradores logran dar seguimiento a los servicios realizados en sus propiedades a través de nuestra aplicación.

Y es un gran orgullo decir que Doinn lleva en el mercado desde 2015.

No solo ofreciendo servicios de limpieza sino también: alquiler de sábanas y toallas, lavandería, amenities, limpieza profunda y recepción de huéspedes.

En estos momentos, Doinn está disponible en 11 países y más de 600 ciudades.

Doinn es utilizado en mayoría, por gestores de propiedades y empresas de administración de alquileres B2B, colivings y otros tipos de proveedores de alojamiento alternativo.

¿Qué es VRscheduler?

Un sistema de gestión de operaciones y limpieza para gestores que tienen desde 10-100 propiedades de alquiler vacacional, a corto o largo plazo.

VRScheduler es una plataforma para programar y realizar un seguimiento de los limpiadores, inspectores y personal de mantenimiento.

Su software de reservas mejora el flujo de trabajo. Ahorrarás tiempo, optimizando la mano de obra y minimizando los errores costosos.

VRScheduler permite que diferentes proveedores actualicen el sistema y así optimizar la programación de tareas de los empleados según sea necesario.

Arrastra y suelta un calendario de programación para proveedores como empresas de limpieza, empresas de seguridad, empresas de servicios de bañeras de hidromasaje, etc.

Lo más probable es que lo utilicen: propietarios de alquileres y empresas de gestión que tienen sus propios equipos y servicios de subcontratación.

¿Qué es Breezeway?

La plataforma de operaciones de propiedades de Breezeway te ayuda a coordinar, comunicar y verificar el trabajo detallado en las propiedades y dar una mejor experiencia de servicio a los huéspedes y propietarios.

Combina tecnología con datos sólidos de propiedades, mensajería inteligente y administración de tareas prioritarias para dispositivos móviles.

Sus mercados objetivo incluyen gestores de alquileres vacacionales, operadores de alquileres a corto plazo, hoteles y hostales, servicios de limpieza/mantenimiento y administradores residenciales.

Lo utilizan mayormente empresas de gestión de alquileres que cuentan con sus propios equipos y tienen servicios de subcontratación.

Cuadro de comparación:

Hemos creado este cuadro para que tú mismo puedas juzgar en base a las necesidades de tu negocio y la tecnología que realmente necesitas.

Echa un vistazo:

Cuadro comparativo de plataformas de limpieza para gestionar propiedades

Creemos que este cuadro comparativo es la mejor manera de que entiendan visualmente que incluye cada tecnología.

¿Por qué elegir Doinn?

Ahora bien, ¿Por qué sabemos que Doinn es tu mejor opción?

Doinn lleva desde 2015 entendiendo las necesidades del mercado de alojamiento alternativo y mejorando el producto.

Algunas de nuestras características son:

  • Flexibilidad y escalabilidad, compra solo los servicios que necesites cuando y donde los necesites.
  • Integración con más de 10 PMS así como con iCals de plataformas como Airbnb y Booking.com para automatizar la compra de servicios.
  • Servicios certificados con garantía de calidad profesional.
  • Notificaciones en tiempo real a través de la app Doinn cuando el servicio comienza y termina, así como cuando hay una alerta de mantenimiento.
  • Comunicación eficiente con el personal de limpieza a través de la app. (¡Como si fuera un WhatsApp interno!)
  • Tendrás un equipo excepcional con la plataforma, recursos en línea y atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • El personal de limpieza puede informar problemas con fotos, directamente en su resumen de trabajo para cada servicio.

Y si aún no te sientes identificado, puede ser que en este caso seas un pequeño propietario con 1-2 propiedades.

En ese caso, no te preocupes pero te sugerimos que consultes estas otras opciones que presentamos o que consulta también este excelente artículo 😜

¡Gracias por leer otro de nuestros artículos!

¡Nos vemos en la próxima!

Y recuerda que: Doinn está aquí para quedarse😎

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